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termini e condizioni

SPEDIZIONE
I prezzi e tempi fanno riferimento a quelli indicati da "Poste Italiane" e variano a seconda di peso, volume e destinazione.
Il peso verrà calcolato pesando il pacco una volta chiuso, compreso di prodotti, imballaggio e scatola.​
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Da 0 a 3 kg _______0 €
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Da 3 a 5 kg _______5 €
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Da 5 a 10 kg _____20 €
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Da 10 a 20 kg ____25 €
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Da 20 a 30 kg ____30 €
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- ITALY __________________5 to 10 business days
- EUROPE ________________5 to 15 business days
- USA and GLOBAL _______10 to 20 business days​​
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MATERIALI DI IMBALLAGGIO prezzo fissato: 5€ per ogni scatola
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La ceramica, per viaggiare sicura, necessita di un imballaggio abbondante e ben fatto e questo influisce sensibilmente sui costi vivi.​
Verrà quindi addebitato un prezzo forfettario di 5€ per ogni pacco:
Generalmente soltanto i grandi ordini o vasi molto grandi richiedono più di un pacco.
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ESEMPIO: + tazza ________________20€
+ piatto ________________30€
+ spedizione 2,5kgs _____10€
+ imballaggio ___________3€
TOTALE _______________63€
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​​Tieni presente che in alcuni paesi potrebbero esserci tasse o spese doganali sugli articoli spediti dall'estero, specialmente oltremare.
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R E S I
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Nel caso in cui il pacchetto venga restituito al mittente dopo una consegna non andata a buon fine o perché non è stato ritirato in tempo sarà mia premura spedirlo nuovamente previo pagamento dei nuovi costi di spedizione.​
I resi sono accettati solo se gli articoli spediti non corrispondono agli articoli ordinati.
Nel caso in cui manchi un articolo o sia rotto durante il trasporto è possibile concordare un rimborso o l'invio di un nuovo pacco, anche se questo dovrebbe accadere molto raramente e verrà gestito caso per caso.
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OGGETTI​​
Si prega di tenere presente che tutti i miei pezzi sono unici, originali e fatti a mano usando materiali non tossici e sono destinati ad un uso decorativo.
Possono essere lavati in lavastoviglie ma se lavati a mano dureranno 100 anni !
Nonostante io faccia del mio meglio per creare oggetti precisi e uguali, utilizzando gli stessi materiali e tecniche, le texture, i colori e le dimensioni possono leggermente variare da un pezzo all'altro e rispetto alle fotografie presentate.
Inoltre vi consiglio di accertarvi delle dimensioni dei prodotti che acquistate perchè le foto possono essere ingannevoli.
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SHOP​
Non c'è un calendario prestabilito per il restock dello shop.​
Il negozio viene aggiornato di tanto in tanto non appena riesco a produrre pezzi sufficienti.
A volte potrei decidere di caricare solo una manciata di nuovi pezzi se ritengo che valga la pena ed il modo migliore per rimanere aggiornati è tramite
instagram o la newsletter nella sezione contatti.
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Grazie mille e buona ceramica !!!
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